Conditions
Conditions
Conditions générales d'une boutique en ligne
§ 1. Général
(1) Ces termes et conditions s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services de GYMSIS / entreprise individuelle, Gustav Stresemann Ring, 50354 Hürth (ci-après : "Vendeur"), concernant la boutique en ligne https://gymsis.com et tous les sous- -domaines appartenant à des domaines. Les réglementations client divergentes ne s'appliquent que si le vendeur l'a confirmé par écrit. Les accords individuels entre le vendeur et le client ont toujours la priorité.
(2) Les relations commerciales entre le vendeur et le client sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. La validité de la loi d'achat de l'ONU est exclue.
(3) La langue du contrat est l'allemand.
(4) Le lieu de juridiction est Hürth si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si un client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou si le domicile ou la résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action.
(5) Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne.
(6) Les clients ont la possibilité d'utiliser le règlement extrajudiciaire des litiges. Le lien suivant de la Commission européenne (également connu sous le nom de plate-forme OS) contient des informations sur le règlement des litiges en ligne et sert de point de contact central pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats d'achat en ligne : ec.europa.eu /consommateurs/odr.
§ 2 Contenu du contrat et conclusion du contrat
(1) Le vendeur propose à ses clients de nouveaux produits, notamment des accessoires et des articles pour chiens, à vendre dans la boutique en ligne https://elvano-shop.com.
(2) Lors de l'achat dans la boutique en ligne, un contrat d'achat est conclu lorsque le vendeur accepte la commande du client. Les étiquettes de prix dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre au sens juridique.La réception et l'acceptation de la commande seront confirmées au client par e-mail.
(3) Le texte du contrat est enregistré. Cependant, il n'est pas accessible au client.
§ 3 Prix, frais d'expédition, taxe de vente et paiement
(1) Pour les commandes via la boutique en ligne, les prix qui y sont indiqués s'appliquent. Le vendeur utilise la réglementation des petites entreprises conformément au § 19 UStG et ne montre donc aucune taxe de vente. Tous les prix sont des prix finaux.
(2) Les prix incluent les frais de port. Pour les commandes en dehors de la boutique en ligne (voir § 2 alinéa 3), les prix indiqués dans l'offre du vendeur s'appliquent, y compris les frais d'expédition.
(3) La livraison du client par le vendeur a lieu à la demande du client contre les modes de paiement suivants : prépaiement (par virement bancaire, PayPal, paiement par carte de crédit), .
Si le client choisit le paiement anticipé par virement bancaire, le paiement est dû au plus tard 1 jour calendaire après la conclusion du contrat.
(4) Si un client manque à ses obligations de paiement, le vendeur peut exiger une indemnisation conformément aux dispositions légales et/ou résilier le contrat.
(5) Le vendeur délivre toujours une facture au client, qui lui est remise lors de la livraison de la marchandise ou autrement sous forme de texte.
§ 4 Livraison et transfert des risques
(1) Sauf accord contractuel contraire, les marchandises commandées seront livrées à l'adresse indiquée par le client. La livraison a lieu directement du fabricant.
(2) La disponibilité des marchandises individuelles est spécifiée dans les descriptions d'articles. Sauf convention expresse contraire, le vendeur expédiera les marchandises en stock dans les 7 à 14 jours ouvrables après l'instruction du paiement (en cas de paiement anticipé par virement bancaire : dans les 7 à 14 jours ouvrables après réception du paiement). Si les marchandises sont marquées comme n'étant pas en stock lors de la vente via la boutique en ligne, le vendeur s'efforcera de livrer le plus rapidement possible. Les informations du vendeur sur le délai de livraison ne sont pas contraignantes, à moins que le vendeur n'ait expressément promis la date de livraison de manière contraignante.
(4) Le vendeur se réserve le droit de se dégager de l'obligation d'exécuter le contrat si les marchandises doivent être livrées par un fournisseur le jour de la livraison et que la livraison est omise en tout ou en partie. Cette réserve d'auto-livraison ne s'applique que si le vendeur n'est pas responsable de la non-livraison. Le vendeur n'est pas responsable de l'inexécution si une opération de couverture dite congruente a été conclue avec le fournisseur en temps utile pour remplir les obligations contractuelles. Si les marchandises ne sont pas livrées, le vendeur informera immédiatement le client de ce fait et remboursera tout prix d'achat déjà payé et les frais d'expédition.
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise. Si le client est un entrepreneur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise ainsi que le risque de retard sont déjà transférés au transitaire, au transporteur ou à la personne autrement chargée d'effectuer l'expédition lors de la livraison de la marchandise. .
§ 5 Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que toutes les créances découlant du contrat aient été satisfaites ; dans le cas où le client est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, également au-delà de la relation d'affaires en cours jusqu'au règlement de toutes les créances qui le vendeur a en relation avec le droit au contrat.
§ 6 Droit de rétention
Le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
§ 7 Responsabilité pour les vices matériels et juridiques
(1) En cas de défauts, le client bénéficie des droits de garantie légaux conformément aux dispositions suivantes.
(2) Les dommages causés par des actions inappropriées du client lors de l'installation, de la connexion, de l'utilisation ou du stockage de la marchandise ne justifient pas une demande de garantie contre le vendeur.
Le client peut trouver des informations sur la manipulation correcte dans les descriptions du fabricant.
(3) Le client doit informer le vendeur des défauts dans un délai de garantie de deux ans pour les articles neufs ou d'un an pour les articles d'occasion.
Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas si le vendeur a dissimulé frauduleusement un défaut ou a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas non plus aux demandes de dommages-intérêts du client, qui visent à réparer des dommages corporels ou à la santé dus à un défaut dont le vendeur est responsable ou qui sont fondées sur une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part de de la part du vendeur ou de ses auxiliaires d'exécution.
Les abréviations ci-dessus ne s'appliquent pas aux défauts d'un bâtiment ou d'un élément qui a été utilisé pour un bâtiment conformément à son utilisation normale et a causé sa défectuosité. Les abréviations ci-dessus ne s'appliquent pas non plus si le vendeur a dissimulé frauduleusement un défaut ou a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise, et non pour les demandes de dommages-intérêts du client, qui visent à l'indemnisation des dommages corporels ou à la santé dus à un défaut dont le vendeur est responsable ou qui sont fondés sur une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part du vendeur ou de ses auxiliaires d'exécution.
(4) S'il y a des défauts et si ceux-ci ont été signalés en temps utile, le vendeur a droit à une exécution supplémentaire. Si l'exécution ultérieure échoue, le client est en droit de réduire le prix d'achat ou de résilier le contrat. A défaut, les dispositions légales s'appliquent.
§ 8 Obligations d'information en cas de dommages de transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents à l'emballage ou au contenu, le client doit se plaindre immédiatement au transporteur/service de fret sans préjudice de ses droits de garantie (§ 7) et immédiatement par e-mail ou par tout autre moyen (fax/poste) à le vendeur Contactez-le afin qu'il puisse protéger ses droits éventuels contre le transporteur/service de fret.
§ 9 Clause de non-responsabilité
(1) Outre la responsabilité pour les défauts de qualité et de titre, le vendeur est responsable sans limitation si la cause du dommage est basée sur l'intention ou la négligence grave. Il est également responsable de la violation par négligence légère des obligations essentielles (obligations dont la violation compromet la réalisation de l'objet du contrat) ainsi que de la violation des obligations cardinales (obligations dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat au premier lieu et sur le respect duquel le client se fie régulièrement), mais uniquement pour les dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur n'est pas responsable de la violation par négligence légère d'obligations autres que celles mentionnées ci-dessus.
(2) Les limitations de responsabilité du paragraphe précédent ne s'appliquent pas aux atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, à un défaut après qu'une garantie a été donnée sur la qualité du produit et aux défauts frauduleusement dissimulés. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
(3) Si la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de ses employés, représentants et auxiliaires d'exécution.
§ 1. Général
(1) Ces termes et conditions s'appliquent à tous les contrats, livraisons et autres services de GYMSIS / entreprise individuelle, Gustav Stresemann Ring, 50354 Hürth (ci-après : "Vendeur"), concernant la boutique en ligne https://gymsis.com et tous les sous- -domaines appartenant à des domaines. Les réglementations client divergentes ne s'appliquent que si le vendeur l'a confirmé par écrit. Les accords individuels entre le vendeur et le client ont toujours la priorité.
(2) Les relations commerciales entre le vendeur et le client sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle. La validité de la loi d'achat de l'ONU est exclue.
(3) La langue du contrat est l'allemand.
(4) Le lieu de juridiction est Hürth si le client est un commerçant ou une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si un client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou si le domicile ou la résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action.
(5) Nous livrons dans les pays suivants : Allemagne.
(6) Les clients ont la possibilité d'utiliser le règlement extrajudiciaire des litiges. Le lien suivant de la Commission européenne (également connu sous le nom de plate-forme OS) contient des informations sur le règlement des litiges en ligne et sert de point de contact central pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats d'achat en ligne : ec.europa.eu /consommateurs/odr.
§ 2 Contenu du contrat et conclusion du contrat
(1) Le vendeur propose à ses clients de nouveaux produits, notamment des accessoires et des articles pour chiens, à vendre dans la boutique en ligne https://elvano-shop.com.
(2) Lors de l'achat dans la boutique en ligne, un contrat d'achat est conclu lorsque le vendeur accepte la commande du client. Les étiquettes de prix dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre au sens juridique.La réception et l'acceptation de la commande seront confirmées au client par e-mail.
(3) Le texte du contrat est enregistré. Cependant, il n'est pas accessible au client.
§ 3 Prix, frais d'expédition, taxe de vente et paiement
(1) Pour les commandes via la boutique en ligne, les prix qui y sont indiqués s'appliquent. Le vendeur utilise la réglementation des petites entreprises conformément au § 19 UStG et ne montre donc aucune taxe de vente. Tous les prix sont des prix finaux.
(2) Les prix incluent les frais de port. Pour les commandes en dehors de la boutique en ligne (voir § 2 alinéa 3), les prix indiqués dans l'offre du vendeur s'appliquent, y compris les frais d'expédition.
(3) La livraison du client par le vendeur a lieu à la demande du client contre les modes de paiement suivants : prépaiement (par virement bancaire, PayPal, paiement par carte de crédit), .
Si le client choisit le paiement anticipé par virement bancaire, le paiement est dû au plus tard 1 jour calendaire après la conclusion du contrat.
(4) Si un client manque à ses obligations de paiement, le vendeur peut exiger une indemnisation conformément aux dispositions légales et/ou résilier le contrat.
(5) Le vendeur délivre toujours une facture au client, qui lui est remise lors de la livraison de la marchandise ou autrement sous forme de texte.
§ 4 Livraison et transfert des risques
(1) Sauf accord contractuel contraire, les marchandises commandées seront livrées à l'adresse indiquée par le client. La livraison a lieu directement du fabricant.
(2) La disponibilité des marchandises individuelles est spécifiée dans les descriptions d'articles. Sauf convention expresse contraire, le vendeur expédiera les marchandises en stock dans les 7 à 14 jours ouvrables après l'instruction du paiement (en cas de paiement anticipé par virement bancaire : dans les 7 à 14 jours ouvrables après réception du paiement). Si les marchandises sont marquées comme n'étant pas en stock lors de la vente via la boutique en ligne, le vendeur s'efforcera de livrer le plus rapidement possible. Les informations du vendeur sur le délai de livraison ne sont pas contraignantes, à moins que le vendeur n'ait expressément promis la date de livraison de manière contraignante.
(4) Le vendeur se réserve le droit de se dégager de l'obligation d'exécuter le contrat si les marchandises doivent être livrées par un fournisseur le jour de la livraison et que la livraison est omise en tout ou en partie. Cette réserve d'auto-livraison ne s'applique que si le vendeur n'est pas responsable de la non-livraison. Le vendeur n'est pas responsable de l'inexécution si une opération de couverture dite congruente a été conclue avec le fournisseur en temps utile pour remplir les obligations contractuelles. Si les marchandises ne sont pas livrées, le vendeur informera immédiatement le client de ce fait et remboursera tout prix d'achat déjà payé et les frais d'expédition.
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise. Si le client est un entrepreneur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise ainsi que le risque de retard sont déjà transférés au transitaire, au transporteur ou à la personne autrement chargée d'effectuer l'expédition lors de la livraison de la marchandise. .
§ 5 Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que toutes les créances découlant du contrat aient été satisfaites ; dans le cas où le client est une personne morale de droit public, un fonds spécial de droit public ou un entrepreneur dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, également au-delà de la relation d'affaires en cours jusqu'au règlement de toutes les créances qui le vendeur a en relation avec le droit au contrat.
§ 6 Droit de rétention
Le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
§ 7 Responsabilité pour les vices matériels et juridiques
(1) En cas de défauts, le client bénéficie des droits de garantie légaux conformément aux dispositions suivantes.
(2) Les dommages causés par des actions inappropriées du client lors de l'installation, de la connexion, de l'utilisation ou du stockage de la marchandise ne justifient pas une demande de garantie contre le vendeur.
Le client peut trouver des informations sur la manipulation correcte dans les descriptions du fabricant.
(3) Le client doit informer le vendeur des défauts dans un délai de garantie de deux ans pour les articles neufs ou d'un an pour les articles d'occasion.
Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas si le vendeur a dissimulé frauduleusement un défaut ou a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas non plus aux demandes de dommages-intérêts du client, qui visent à réparer des dommages corporels ou à la santé dus à un défaut dont le vendeur est responsable ou qui sont fondées sur une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part de de la part du vendeur ou de ses auxiliaires d'exécution.
Les abréviations ci-dessus ne s'appliquent pas aux défauts d'un bâtiment ou d'un élément qui a été utilisé pour un bâtiment conformément à son utilisation normale et a causé sa défectuosité. Les abréviations ci-dessus ne s'appliquent pas non plus si le vendeur a dissimulé frauduleusement un défaut ou a assumé une garantie pour la qualité de la marchandise, et non pour les demandes de dommages-intérêts du client, qui visent à l'indemnisation des dommages corporels ou à la santé dus à un défaut dont le vendeur est responsable ou qui sont fondés sur une faute intentionnelle ou une négligence grave de la part du vendeur ou de ses auxiliaires d'exécution.
(4) S'il y a des défauts et si ceux-ci ont été signalés en temps utile, le vendeur a droit à une exécution supplémentaire. Si l'exécution ultérieure échoue, le client est en droit de réduire le prix d'achat ou de résilier le contrat. A défaut, les dispositions légales s'appliquent.
§ 8 Obligations d'information en cas de dommages de transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents à l'emballage ou au contenu, le client doit se plaindre immédiatement au transporteur/service de fret sans préjudice de ses droits de garantie (§ 7) et immédiatement par e-mail ou par tout autre moyen (fax/poste) à le vendeur Contactez-le afin qu'il puisse protéger ses droits éventuels contre le transporteur/service de fret.
§ 9 Clause de non-responsabilité
(1) Outre la responsabilité pour les défauts de qualité et de titre, le vendeur est responsable sans limitation si la cause du dommage est basée sur l'intention ou la négligence grave. Il est également responsable de la violation par négligence légère des obligations essentielles (obligations dont la violation compromet la réalisation de l'objet du contrat) ainsi que de la violation des obligations cardinales (obligations dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat au premier lieu et sur le respect duquel le client se fie régulièrement), mais uniquement pour les dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur n'est pas responsable de la violation par négligence légère d'obligations autres que celles mentionnées ci-dessus.
(2) Les limitations de responsabilité du paragraphe précédent ne s'appliquent pas aux atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, à un défaut après qu'une garantie a été donnée sur la qualité du produit et aux défauts frauduleusement dissimulés. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
(3) Si la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de ses employés, représentants et auxiliaires d'exécution.